Con una larga experiencia en el mundo de la comunicación institucional, Rubiani desglosará las estrategias que toda compañía debe implementar, ya sea ésta grande o pequeña, para fortalecer su imagen ante los diferentes públicos con los que se relaciona.

¿Cómo se construye el prestigio y la reputación de una marca o empresa?

La reputación de una marca tiene varias dimensiones. Una es la relación con sus clientes y consumidores, otra es la relación con los colaboradores de su organización, la relación con sus inversores y el grado de relación con la sociedad. Desde luego que, en este conjunto de dimensiones, la percepción y la imagen que la opinión pública tiene de la compañía configura el grado de reputación que adquiere la misma.