José Ricciardi: “En un entorno competitivo, la propuesta de valor es clave”

Solar Banco proyecta un ambicioso plan de crecimiento para el ejercicio 2025, impulsado por una estrategia centrada en la mejora de la experiencia del cliente y una oferta de valor diferenciada.

En la foto: José Ricciardi, gerente general de Solar Banco.

PLUS: En un entorno económico desafiante, ¿cuáles son las principales estrategias que Solar Banco está implementando?

José Ricciardi: El banco tiene como estrategia acompañar la dinámica de la economía, impulsando el crédito en los sectores que son protagonistas del crecimiento económico.

Buscamos atender a los principales sectores de la economía ofreciendo soluciones ágiles y con valor agregado para nuestros clientes. En un entorno altamente competitivo como es el sistema bancario, la propuesta de valor es clave para lograr una oferta diferenciada.

El crecimiento de los depósitos y especialmente de los fondos vista es otro desafío que lo queremos potenciar ofreciendo una mayor gama de productos y servicios que incrementen la transaccionalidad de las cuentas del banco y el cross sellig.

PLUS: ¿Cuáles son los próximos pasos en el plan de expansión de Solar Banco?

José Ricciardi: El banco seguirá con su estrategia de crecimiento sostenido que lo viene haciendo durante los últimos años, ganando escala y share, ampliando su portafolio de negocios con una empresa de seguros y próximamente casa de bolsa.

PLUS: ¿Cómo aprovecha la entidad las distintas herramientas digitales y financieras para tomar mejores decisiones?

José Ricciardi: El banco cuenta con diversas tecnologías que permiten ser eficientes tanto en los tiempos de respuestas como también en la toma de decisiones.

Contamos con modelos de otorgamientos, modelos de comportamientos, CRM para el manejo adecuado de clientes, procesos automatizados, robotizados y 100% de nuestra documentación digitalizada y estamos próximos a lanzar nuestra nueva app con un alto enfoque en UX/UI.

PLUS: ¿Qué aspectos se pueden destacar del último periodo?

José Ricciardi: Un aspecto muy importante a destacar es el crecimiento de la cartera y la mejora sustancial en la calidad de la misma. Creo que este aspecto es fundamental para garantizar la sostenibilidad del banco y se da gracias a una correcta gestión de la cartera.

Otro aspecto importante que se dio en el último periodo es la mejora en el mix de depósitos con el incremento de los saldos a la vista. Este factor es fundamental para optimizar el costo de fondeo y demuestra la confianza de nuestros clientes.

PLUS: ¿Cuáles fueron los principales resultados en la gestión de Solar Banco?

José Ricciardi: Entre los principales podemos mencionar el crecimiento de la cartera de depósitos con un 27%. En segundo lugar, la cartera de crédito con un 25% y finalmente el resultado con un crecimiento cercano al 10%. Otro hito importante que quiero mencionar es la reducción de la morosidad en casi 28% cerrando este indicador en 3,6% en el 2024.

PLUS: ¿Cuál es la perspectiva de crecimiento para el ejercicio 2025?

José Ricciardi: Durante los últimos años el banco ha consolidado un crecimiento sostenido en la cartera de créditos y depósitos, como así también en la cantidad de clientes. Para este ejercicio estimamos crecer entre 24 y 25% en ambas carteras.

Este crecimiento será impulsado por una oferta de valor enfocada en la mejora sustancial de la experiencia de nuestros clientes en lo que respecta a nuestros canales de atención y la calidad de nuestros productos y servicios.

PLUS: ¿Cómo están abordando los desafíos regulatorios y de cumplimiento normativo en el sector bancario?

José Ricciardi: En el aspecto regulatorio, creo que el BCP ha venido haciendo un buen trabajo a lo largo de estos años, principalmente en lo que respecta a la supervisión basada en riesgos, incorporando las mejores prácticas y estándares internacionales. Esto le da al sistema mayor solidez y confianza para afrontar los ciclos económicos.

PLUS: ¿Cómo mantienen una cultura organizacional y fomentan el compromiso de sus empleados?

José Ricciardi: En Solar fomentamos un entorno donde el trabajo colaborativo es primordial, creando espacios de trabajo e intercambio de ideas.

Brindamos oportunidades de desarrollo profesional para que nuestros colaboradores puedan crecer y alcanzar su máximo potencial. Organizamos actividades que fortalecen el clima laboral y promueven el bienestar de nuestros colaboradores, creando un ambiente de trabajo positivo y motivador.

A través de estas iniciativas, nos aseguramos que nuestros colaboradores se sientan valorados, motivados y comprometidos, convirtiéndose en protagonistas activos del crecimiento y la evolución de Solar Banco.

PLUS: ¿Qué panorama económico y financiero observa para el país?

José Ricciardi: Una de nuestras grandes ventajas es la estabilidad. Si mantenemos la disciplina fiscal y las políticas macroeconómicas adecuadas, nos esperan cinco años con perspectivas favorables.

Un clima de negocios cada vez más alentador, podría propiciar inversión extranjera y la instalación de grandes polos de desarrollo. Desde el sistema bancario seguiremos acompañando el desarrollo del país como motor impulsor de la economía.

PLUS: ¿Cómo planea Solar Banco involucrar a la comunidad paraguaya y contribuir al desarrollo económico y social del país?

José Ricciardi: El banco se enfoca en tres pilares fundamentales: medioambiente, mujer y fomento del desarrollo económico.

En el primer punto, promovemos proyectos sociales relacionados con el reciclaje y la arborización.  En el segundo, participamos en iniciativas sociales, ofreciendo productos que promueven la equidad de género y un directorio compuesto al 50% por mujeres.

Y, por último, apoyando las unidades económicas que generan empleo mediante el impulso del crédito con políticas de concesión adecuadas para pequeñas, medianas y grandes empresas.

PERFIL – JOSÉ RICCIARDI

Gerente general de Solar Banco SAE.

Licenciado en banca y finanzas por la Universidad Comuneros (UCOM) y un master en dirección y administración de empresas por la Universidad Alfonso X de Madrid (España).

José Ricciardi: “En un entorno competitivo, la propuesta de valor es clave”