Si bien en el lugar colocaron algunos toldos y se dispuso la diferenciación en las filas (una para gestionar los documentos y otra para retirarlos), estas medidas no impiden que la gente siga aguardando por varias horas bajo el sol fuera de Identificaciones.

El subcomisario Julián Giménez, de Asesoría Jurídica de Identificaciones, informó al canal GEN que debido a la alta demanda ampliaron el horario de atención. Se dispuso que de lunes a viernes las puertas se abran a las 05:30 y se cierren a las 16:00 (aunque la atención se extiende hasta las 19:00 con los que quedan en el salón una vez cerradas las puertas). Mientras que los sábados va de 05:30 a 11:00.

En el sitio rige todavía la atención a la ciudadanía de acuerdo con la terminación de su cédula. Los lunes, miércoles y viernes deben acercarse aquellos con terminación impar, y los martes, jueves y sábados con número par.

Giménez refirió que a diario están entregando 3.000 cédulas, esto se realiza por orden de llegada.

Mientras esto ocurre, la institución sigue dilatando las mejoras que permitirán renovar el sistema de expedición de cédulas en tiempo récord, lo cual ahondará en beneficios en la ciudadanía que ya no tendrá que padecer por horas.

Días atrás se anunció con bombos y platillos la expedición de cédulas con código QR, sin embargo, en un sorpresivo giro se anunció su aplazamiento por cuestiones de la logística. El propio ministro del Interior, Arnaldo Giuzzio, tras regresar de sus vacaciones, reconoció que ni estaba enterado de que iba a utilizarse este sistema.

Llamativamente en Identificaciones ya se instaló un equipo que expedirá cédulas con chips de manera rápida, pero no se utiliza a raíz de las manos negras que traban el proyecto que fue licitado en el año 2017 y por el cual se dieron millonarios anticipos a la empresa que sigue esperando que las autoridades policiales se dignen a apoyar este moderno sistema.