Laut der paraguayischen Kammer für elektronischen Handel (Capace) wird der E-Commerce in Paraguay von 475 Millionen US-Dollar im Jahr 2020 auf mehr als 700 Millionen US-Dollar im Jahr 2021 wachsen.

Die Ergebnisse einer Umfrage zum E-Commerce im Land wurden am Donnerstagmorgen auf einer Pressekonferenz von den Direktoren von Capace vorgestellt, an der auch der Vizeminister für Handel und Dienstleistungen des Ministeriums für Industrie und Handel (MIC), Pedro Mancuello, teilnahm.

Die Studie ergab, dass unser Land in der Pandemie sprunghaft vorankommt, und zwar so weit, dass diese Art von kommerziellen Transaktionen von 475 Millionen Dollar im Jahr 2020 auf mehr als 700 Millionen Dollar im Jahr 2021 ansteigen wird.

Die Umfrage ergab auch, dass sich die Hälfte der paraguayischen Bevölkerung für Online-Shopping entscheidet, und fast 70 Prozent haben dies in den letzten 12 Monaten getan. Bei dieser Gelegenheit enthüllten der Vizepräsident von Capace, Angel Ayala, und sein Team von Technikern Details zu den Statistiken der jüngsten Marktstudie über die Verbrauchergewohnheiten im E-Commerce. Der Generaldirektor für digitale Signatur und elektronischen Handel, Lucas Sotomayor, war ebenfalls anwesend.

Die Führungskräfte von Capace betonten auch, dass sie zuversichtlich sind, dass durch das gemeinsame Management mit dem MIC mehr paraguayische Unternehmen die Möglichkeit haben werden, Zugang zu den E-Commerce-Aktivitäten zu erhalten, mit einem prognostizierten Wachstum auf dem internationalen Markt.

Firmen, Geschäfte und Dienstleistungen migrierten in die digitale Welt

Der Berater Mauricio Larrosa von der Beratungsfirma CCR, die Capace unterstützt und die für die formale Präsentation der Umfrage verantwortlich war, erklärte, dass mehrere Firmen, Geschäfte und Dienstleistungen aufgrund der Pandemie beschlossen haben, sich der digitalen Welt zuzuwenden. Er sagte, dass E-Commerce eine Herausforderung für alle Sektoren und besonders für KKMUs bleibt, im Sinne der Verbesserung ihres Eintritts in die digitale Welt, um sie zu formalisieren, neue Märkte und Kredite zu erreichen.

Larrosa erklärte, dass im Jahr 2019 in Paraguay Online-Transaktionen für 300 Millionen Dollar getätigt wurden, Tendenz steigend. Ebenso wies er darauf hin, dass mehr als die Hälfte der paraguayischen Bevölkerung auf Online-Shopping setzt, was bedeutet, dass fast 70 Prozent in den letzten 12 Monaten einen Online-Einkauf getätigt haben.

Er erklärte, dass sich das Online-Shopping seit der Pandemie zu einem etablierten Einkaufskanal entwickelt hat, da 75 Prozent im letzten Monat mindestens einen Online-Einkauf getätigt haben und das Online-Shopping zu einer häufigen Gewohnheit geworden ist.

Die Gründe, warum sich die Nutzer für das Online-Shopping entscheiden, liegen vor allem darin, dass sie ihre Einkäufe von zu Hause aus erledigen können, dass sie schnell finden, was sie suchen, dass es leicht und einfach zu erledigen ist, dass es Zeit spart, dass sie jederzeit einkaufen können und dass sie von besseren Rabatten profitieren.

Die Studie weist darauf hin, dass die Herausforderung des E-Commerce darin besteht, das Produkt greifbar zu machen, mehr Vertrauen in die Seite des Verkäufers zu schaffen und Sicherheit bei den Bezahlmethoden zu schaffen.

Die am häufigsten genutzten Online-Kanäle sind Websites (zu einem hohen Prozentsatz), soziale Netzwerke, Marktplätze und Generalisten. Was die sozialen Netzwerke als Online-Einkaufskanal und Interaktionsraum angeht, ist Facebook die stärkste Plattform für den Einkauf, gefolgt von Instagram und Twitter. Ausländische Marken und Geschäfte führen die Einkäufe an, und paraguayische Marken und Geschäfte liegen noch zurück.