IPS Ingavi habilita oficina para dar informes a familiares de internados

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Un total de 428 pacientes distribuidos en tres pisos, dos de ellos del IPS y uno correspondiente a los derivados del Ministerio de Salud, se encuentran hoy en el Ingavi, según el último reporte de esta mañana.

El director del hospital, Ricardo Olmedo, resolvió prohibir a los pacientes el uso de celulares, bajo el argumento de una recomendación epidemiológica. La medida rige desde este martes 1 de junio y generó el descontento de los familiares, quienes cuestionan que los informes son muy escuetos.

Como una forma de compensación, a partir de hoy funciona una nueva oficina ubicada frente a la farmacia externa del IPS, en el horario de 7:30 a 15:00, que en ocasiones podría extenderse hasta las 18:00, según la necesidad. El objetivo es complementar los reportes digitales enviados a los celulares.

Además de los mensajes de whatsapp que reciben diariamente, los familiares podrán optar por recurrir a esta oficina para conocer más detalles. Allí se encuentra un clínico de guardia en el horario mencionado, pero a partir de las 11:00 llegan los doctores que tratan directamente a los pacientes.

“Ese médico viene y explica el estado de sus pacientes, cómo van, cómo mejoran y traducen la información, la realidad exacta de su paciente”, comentó el director Olmedo en entrevista con Gen. La intención es traducir los detalles técnicos.