Asunción, Agencia IP.- En el marco del fortalecimiento de las acciones vinculadas a la operación comercial y la mejora de la calidad del servicio, la Administración Nacional de Electricidad (Ande), realizó la inspección técnica y presentación oficial de 150 cuadrillas pertenecientes a empresas contratistas, que serán desplegadas a nivel país.

Se enmarca en la estrategia institucional de la Ande, orientada a optimizar la gestión comercial, reducir la morosidad y las pérdidas eléctricas para  mejorar la calidad y continuidad del servicio en beneficio de toda la ciudadanía.

Un total de 150 cuadrillas serán desplegadas a nivel país, de las cuales 42 operarán en el área metropolitana, incluyendo 7 equipos de “motocortes”. Como parte de las innovaciones incorporadas, se implementarán cámaras corporales (Body Cam) con monitoreo en línea y geoposicionamiento, a través de software especializado.

Esta tecnología permitirá reforzar la seguridad del personal técnico, garantizar la transparencia en la ejecución de los trabajos y optimizar la eficiencia operativa mediante la supervisión en tiempo real de las intervenciones en campo.

Las cuadrillas tendrán a su cargo tareas fundamentales dentro de la gestión comercial de la ANDE, como la instalación y reemplazo de medidores, verificación de equipos, suspensión del servicio por falta de pago, reconexiones, nuevas conexiones e inspección de instalaciones de usuarios.

Es como parte del contrato denominado “Ejecución de Trabajos Inherentes a la Operación Comercial de la ANDE (HHP2)”, bajo la modalidad de contrato abierto correspondiente a la Licitación Pública Nacional N° 1916/2025.

La actividad se centró en la certificación e inspección técnica de herramientas y equipos que serán utilizados en los trabajos de campo, en la verificación de la indumentaria y del personal que ejecutará las tareas, conforme a las especificaciones establecidas en el pliego de bases y condiciones.

El acto contó con la presencia del gerente comercial, Ing. Hugo Rolón, y de la Auditora Interna, Gloria Valinotti, además de jefes del área comercial, quienes resaltaron la importancia de desarrollar un trabajo responsable, eficiente y con trato respetuoso hacia los clientes.

Durante la presentación, el gerente comercial Rolón expresó que uno de los principales objetivos es reducir el índice de morosidad, actualmente en 18%, con la meta de disminuirlo al 14 %, así como mejorar los tiempos de atención, instalación de medidores para nuevos usuarios, reposición y cambio de equipos en caso de averías.

Sostuvo que este desafío requiere un trabajo intenso, responsable y con firme compromiso con la ciudadanía, orientado a mejorar la calidad del servicio eléctrico. También enfatizó la necesidad de intensificar las acciones para combatir las conexiones clandestinas, contribuyendo a un sistema eléctrico más seguro, eficiente y equitativo.

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