La nueva plataforma permitirá a los ciudadanos acceder en línea a su historial crediticio, reduciendo costos operativos y tiempos de gestión.
El sistema será obligatorio a partir del 1 de mayo de 2026 y requerirá identidad electrónica para garantizar seguridad en los datos.
El Banco Central del Paraguay (BCP) avanza en su proceso de digitalización con la habilitación de la plataforma “Consulta Estado de Deuda”, una herramienta que permitirá a los usuarios acceder directamente a su información crediticia sin intermediarios. La medida apunta a mejorar la eficiencia del servicio y optimizar la gestión de consultas.
Desde el lunes 23 de marzo de 2026, el BCP puso en funcionamiento el sistema web “Consulta Estado de Deuda”, mediante el cual los ciudadanos podrán acceder a los reportes de la Central de Riesgo Crediticio (CRC) a través del portal institucional.
El acceso a la plataforma se realizará mediante las credenciales de Identidad Electrónica, desarrolladas por el Ministerio de Tecnologías de la Información y Comunicación (Mitic). Este mecanismo, de carácter personal e intransferible, busca fortalecer la seguridad en el manejo de datos sensibles.
Para ingresar, los usuarios deberán utilizar su número de cédula de identidad como nombre de usuario y una contraseña personal previamente creada. El BCP informó que las guías para la creación de estas credenciales y el uso de la plataforma se encuentran disponibles en sus canales oficiales.
Actualmente, la entidad registra un promedio de 150 solicitudes diarias relacionadas con consultas de deuda, lo que evidencia una demanda sostenida por este tipo de información. Con la implementación del sistema digital, se espera reducir la carga operativa y agilizar los tiempos de respuesta.
En línea con esta estrategia, el BCP estableció que a partir del 1 de mayo de 2026 la plataforma web será la única vía habilitada para realizar consultas de Estado de Deuda, eliminando así otros canales tradicionales.
La iniciativa se enmarca en un proceso más amplio de modernización institucional, orientado a mejorar la accesibilidad, eficiencia y transparencia en los servicios financieros ofrecidos a la ciudadanía.
Guías para la creación de la Identidad Electrónica y la utilización de la plataforma:
· ¿Cómo crear tu Identidad Electrónica? [Video]
· Creación de Identidad Electrónica
· Manual del usuario – Estado de deuda
· Plataforma Consulta Estado de Deuda – BCP
