El banco fortaleció su estructura institucional, amplió su oferta de productos y consolidó servicios especializados para clientes corporativos y patrimoniales.
Este enfoque apunta a combinar tecnología, eficiencia y atención personalizada para responder a un mercado financiero cada vez más digital y competitivo.
En la foto: Sally Sosa, presidente de Interfisa Banco.
PLUS: Desde Interfisa Banco, ¿qué resultados financieros destacan en el 2025?
Sally Sosa: El 2025 fue un año muy positivo para Interfisa Banco. Registramos un crecimiento sólido en nuestra cartera, una mejora sostenida en los indicadores de calidad y una expansión significativa de nuestra base de clientes.
Fue un año de fortalecimiento institucional, donde consolidamos procesos, capacidades y una cultura de trabajo enfocada en la excelencia y el servicio, que respaldan el modelo de banco que estamos construyendo: más ágil, más digital y siempre cercano a las personas. Fue también un año donde demostramos que se puede crecer con responsabilidad, prudencia y visión de largo plazo.
PLUS: En un mercado cada vez más digital, ¿qué avances han introducido en sus canales electrónicos para mejorar la experiencia del usuario en 2025?
Sally Sosa: La innovación tecnológica está profundamente integrada a nuestra estrategia. Incorporamos nuevas funcionalidades en la app y banca web, automatizamos procesos clave y fortalecimos la seguridad de los canales.
Para nosotros innovar no significa solo incorporar tecnología, si no simplificar, escuchar y personalizar la experiencia del cliente. Buscamos que cada avance digital potencia le eficiencia sin perder la cercanía humana que caracteriza a Interfisa.
PLUS: La banca corporativa y fiduciaria son áreas que Interfisa ha fortalecido como parte de su propuesta integral ¿Cómo han evolucionado estos servicios y que beneficios aportan a clientes empresariales y patrimoniales?
Sally Sosa: En los últimos años hemos fortalecido de manera sostenida nuestra banca corporativa y fiduciaria, entendiendo que las empresas y los clientes patrimoniales requieren soluciones cada vez más especializadas, ágiles y confiables.
Hemos ampliado nuestra oferta de productos, incorporado herramientas digitales para la gestión financiera empresarial y consolidado servicios fiduciarios que brindan mayor seguridad, planificación y eficiencia en la administración de activos.
El principal beneficio para nuestros clientes es contar con un aliado financiero que no solo provee financiamiento, sino también asesoramiento, estructuración de negocios y soluciones integrales adaptadas a cada etapa de crecimiento. Esto nos permite acompañar a las empresas en sus desafíos, optimizar su gestión y generar valor sostenible a largo plazo.
PLUS: ¿Cómo ha evolucionado su oferta de productos financieros para pymes y emprendedores? ¿Qué ventajas ofrecen a los potenciales clientes?
Sally Sosa: Las pymes son el motor clave de la economía paraguaya, por eso hemos desarrollado productos pensados específicamente para sus necesidades: líneas de crédito más flexibles, soluciones digitales para cobros y pagos, herramientas de financiamiento ágil y asesoramiento cercano.
Nuestra propuesta se basa en tres pilares: accesibilidad, rapidez y acompañamiento. Buscamos simplificar procesos, reducir tiempos de respuesta y ofrecer condiciones competitivas que permitan a las pymes crecer, invertir y formalizarse. Más que clientes, las vemos como socios estratégicos en el desarrollo económico del país.
PLUS: Desde la perspectiva de banca personas, ¿cuál es el sello distintivo de Interfisa? ¿Por qué los clientes eligen y confían en sus servicios?
Sally Sosa: Nuestro sello distintivo es la cercanía. En Interfisa combinamos innovación tecnológica con un trato humano y personalizado, entendiendo que detrás de cada cliente hay proyectos, familias y sueños.
Los clientes nos eligen porque encuentran un banco sólido, accesible y transparente, con productos competitivos, canales digitales eficientes y equipos comprometidos en brindar soluciones reales. La confianza se construye día a día, y nuestro foco está puesto en mantener relaciones de largo plazo basadas en servicio, ética y profesionalismo.
PLUS: Interfisa dio un movimiento estratégico con la compra de Río Seguros. ¿Cuáles son su visión y objetivo?
Sally Sosa: Durante el año 2025, Interfisa concretó la adquisición de Río Seguros, reafirmando su compromiso con la evolución del sistema financiero paraguayo. Esta operación estratégica aportó valor, diversidad y competitividad a un sector cada vez más integrado, fortaleciendo la posición del banco en el mercado y ampliando su portafolio de productos y servicios a los clientes.
PLUS: Mirando hacia 2026, ¿Qué tipo de productos o servicios considera estratégico para mantener la competitividad del banco ante los desafíos de la economía y la transformación digital?
Sally Sosa: Nuestro foco estará puesto en seguir impulsando la digitalización, desarrollar soluciones agiles y efectivas, ampliar la inclusión financiera y fortalecer la confianza que los clientes depositan en nosotros. Buscamos un crecimiento sostenible basado en innovación, gestión prudente del riesgo y una expansión equilibrada de nuestra oferta.
PLUS: ¿Cómo visualiza el mercado financiero en el corto plazo?
Sally Sosa: El mercado financiero se encuentra en una etapa de transformación marcada por la digitalización, la innovación tecnológica y una mayor exigencia por parte de los clientes. En el corto plazo veremos una competencia más intensa, nuevos actores y modelos de negocio, y una creciente necesidad de eficiencia operativa.
Al mismo tiempo, Paraguay mantiene fundamentos económicos positivos que abren oportunidades de crecimiento para el sistema financiero. Creo que el desafío estará en combinar innovación con prudencia, cercanía con eficiencia y crecimiento con una adecuada gestión del riesgo. Quienes logren ese equilibrio serán los que marquen el ritmo del sector.
PLUS: ¿Cuáles son los objetivos estratégicos de Interfisa para el 2026?
Sally Sosa: El 2026 será un año desafiante, marcado por un entorno donde el consumo, la inflación y el crédito jugarán un rol determinante. Necesitaremos flexibilidad, análisis y capacidad de adaptación.
Sin embargo, también vemos grandes oportunidades: la aceleración de la digitalización, la incorporación de nuevos segmentos al sistema financiero y la posibilidad de profundizar nuestra relación con los clientes a través de servicios más integrales y personalizados. Lo veo como un año para crecer con inteligencia y para reafirmar nuestro rol como banco cercano, sólido y moderno.
Perfil – Sally Sosa
Presidente de Interfisa Banco. Licenciada en administración y contabilidad por la Universidad Católica “Nuestra Señora de la Asunción” (UCA), con posgrado en gestión y dirección bancaria por la Universidad Autónoma de Madrid (España). Inició su carrera como analista de créditos y luego RM en la banca corporativa en el Chase Manhattan Bank en 1981.
Estuvo 10 años en Banco Atlas como directora del área de riesgos, hasta marzo del 2020. Asimismo, ocupó la gerencia general del Banco GNB en proceso de fusión hasta que se completó la fusión legal. Desde 2023, preside el directorio de Interfisa Banco.
