Mientras proliferan «especialistas» de soluciones básicas, el mercado paraguayo sufre una escasez de proyectos serios que generen valor medible.

La adopción tecnológica ya no es una opción estética, sino la única vía para que las empresas locales compitan en el escenario global.

En la foto: Sergio Auad, CEO de Grupo Puntopy.

PLUS: ¿Cuáles fueron los principales hitos logrados por Grupo Puntopy durante el 2025?

Sergio Auad: Desde 2024 venimos trabajando fuerte con inteligencia artificial y, desde mucho antes, con comunicación estratégica, además de nuestros productos web, ecommerce y servicios en servidores propios.

En 2025 creció la demanda de soluciones en IA. Nosotros no vendemos productos enlatados del exterior: todo lo hacemos a medida para cada cliente. La IA nos permite entregar proyectos en tiempos récord, compitiendo con softwares de alta complejidad que son mucho más caros y lentos de implementar. Damos soluciones eficientes a lo que los clientes puntualmente esperan, con resultados medibles.

PLUS: ¿Cómo describiría el estado actual de la adopción de la IA en Paraguay?

Sergio Auad: Se abrió una nueva era que avanza a gran velocidad, aunque muchos hablan de inteligencia artificial sin comprenderla: algunos dicen que no funciona o que no está madura porque no saben usarla, y otros se autoproclaman especialistas ofreciendo soluciones básicas como grandes desarrollos. Aunque hay profesionales preparados, aún son pocos y se necesitan más proyectos serios que generen valor real para las empresas.

Tampoco es cierto que Paraguay deba esperar la llegada de centros de datos para aprovechar la IA: si llegan, habrá inversiones y venta de servicios, pero hoy ya podemos implementarla. Las empresas que la adopten rápido reducirán costos, aumentarán productividad y serán más competitivas; las que no, quedarán en desventaja.

PLUS: ¿Cómo se plantean aportar al crecimiento del área?

Sergio Auad: Ya lo estamos haciendo con empresas. Ofrecemos presentaciones personalizadas a quienes quieren adoptar herramientas reales, y varias ya están implementándolas. No planeamos cursos abiertos porque consumen mucho tiempo. También me reúno con autoridades para mostrar la realidad: la IA trae enormes beneficios, pero también un tsunami de cambios que impactará el empleo a nivel mundial y regional. Hay que tomarlo con seriedad.

Tenemos que movernos desde ahora como país. Resistirse a la IA para que no impacte en el trabajo humano es como querer volver a usar caballos en las ciudades. La IA bien usada puede multiplicar la productividad por 10 o más; mal usada es como tener un Ferrari sin llave y sin nafta.

PLUS: ¿Cuáles son los beneficios que la IA puede aportar al desarrollo del país?

Sergio Auad: Para quienes la adopten, el crecimiento puede ser exponencial. Ya podemos exportar tecnología. Los startups estarán más cerca de completar sus desarrollos fácilmente, y eso debemos potenciarlo. La velocidad a la que avanza la IA obliga a tomar decisiones rápidas. Es simple: empresa A adopta IA, produce más, mejora calidad y reduce costos. Empresa B se duerme y queda en desventaja, incluso puede salir del mercado. Los rezagados perderán oportunidades enormes.

PLUS: ¿Qué desafíos enfrenta Paraguay hoy para una adopción más amplia y efectiva?

Sergio Auad: La principal barrera son los “especialistas” que venden humo: ofrecen chatbots básicos o cursos que no implementan soluciones reales en los negocios, lo que desorienta y retrasa a las empresas. En redes abundan promesas de crear una agencia de IA en una hora, algo que puede parecer simpático, pero cuyos clientes muchas veces aprenden tarde la lección.

Mientras tanto, aunque hoy los costos son bajos, las big tech invierten billones en una competencia feroz donde solo sobrevivirán las más grandes y eficientes, lo que probablemente encarecerá los servicios; por eso, este momento de bajo costo de aprendizaje es una oportunidad que conviene aprovechar.

PLUS: ¿Cómo ve la preparación de los profesionales paraguayos?

Sergio Auad: Hay excelentes profesionales. Un gran programador puede hacer maravillas con IA, pero no necesariamente entiende lo que necesita una empresa. Y muchas empresas sí conocen su negocio, pero no tienen el lenguaje técnico para transmitirlo. La IA potencia especialidades: un experto en su área más IA se vuelve ultraproductivo con la orientación adecuada.

Pero si alguien quiere competir en un rubro que no conoce, la IA no le va a enseñar lo que no sabe preguntar. La herramienta ejecuta bien las órdenes, pero depende del conocimiento del negocio.

PLUS: ¿Cuáles son los principales desafíos y oportunidades para Puntopy?

Sergio Auad: Lanzaremos pronto una nueva marca que refleje lo que hoy hacemos con IA, tecnología y comunicación. Los tiempos se acortaron: llegó el momento de actuar. No hay margen para seguir pensando indefinidamente. Estamos viendo despidos masivos en EEUU por la adopción de estos sistemas en casi todos los rubros. La IA está compitiendo incluso con grandes empresas de software, abaratando costos de manera impresionante. La transformación ya está en marcha y no va a detenerse.

Perfil – Sergio Auad 

CEO y fundador de Grupo Puntopy.

Empresario y consultor con más de 25 años en tecnología e innovación digital en Paraguay, fue pionero en desarrollo web y contenidos tecnológicos.

En la red social X (@sergioauad1) mantiene un estilo directo y sin filtros para opinar sobre política, economía y libertad de expresión.

Se define como defensor de la libertad, amante de los animales y olimpista.