Gabriel Noé: “La realidad virtual está transformando la gestión empresarial”

En la foto: Gabriel Noé, CEO de Upskill Labs.

En un futuro cercano, un dispositivo de realidad aumentada podría reemplazar por completo a una PC con múltiples monitores y resignificar de esta manera la colaboración remota entre personas.

Asunción (Paraguay), 19 sep. (PLUS).- La realidad virtual en el mundo corporativo ha venido a transformar la gestión empresarial. La misma emerge como un recurso disruptivo presentando un gran potencial en distintas áreas.

La necesidad de colaboración en tiempos remotos, marca el comienzo de una era donde la innovación y el compromiso se unen para moldear el futuro empresarial.

“La pandemia de COVID-19 nos ha hecho buscar soluciones dentro de cada área para mejorar la interacción y la comunicación a distancia. Estos factores han convergido para impulsar la adopción de la realidad virtual en el mundo empresarial de manera significativa en los últimos tiempos”, sostiene Gabriel Noé.

En ese sentido, el CEO de Upskill Labs menciona que muchas empresas como Accenture, Bank of America o General Electric han adoptado esta modalidad para procesos de onboarding o capacitación de personal.

“Hoy vemos que la realidad virtual está en auge y no solo porque genera una comunicación más dinámica dentro de las empresas, sino que también el flujo de desarrollo de software de realidad virtual se ha vuelto más accesible y más avanzado, lo que facilita la creación de experiencias de calidad”, agrega Gabriel Noé.

PLUS: ¿Cómo la realidad virtual y la aumentada pueden impactar dentro de los recursos humanos?

Gabriel Noé: Puede impactar significativamente el proceso de capacitación, desarrollo y transformación cultural, en los cuales líderes y colaboradores pueden ser expuestos a escenarios complejos a través de la gamificación.

La realidad virtual permite que los participantes vivan situaciones comparables a las que encuentran en sus propias dinámicas corporativas, pero lo hace en un espacio seguro y controlado, facilitando el aprendizaje y el desarrollo.

Lejos del modelo de charla magistral, en los talleres con realidad virtual vemos personas profundamente sumergidas en la experiencia, lo que se traduce en un mayor nivel de compromiso emocional y retención de contenido.

SELECCIÓN Y RECLUTAMIENTO

Las simulaciones de realidad virtual podrían ayudar a los equipos de recursos humanos a identificar candidatos con las habilidades adecuadas en lugar de aquellos que pueden tener las credenciales correctas, pero carecen del talento necesario.

“Imagina que estás buscando un perfil con ciertas competencias específicas. La realidad virtual puede poner a prueba a los candidatos en situaciones similares a las que estarían expuestos en su futuro rol, brindando la posibilidad de observar los comportamientos habituales que evidencian las competencias requeridas”, comenta Gabriel Noé.

La realidad virtual ofrece una solución innovadora y estandarizada para el proceso de integración a nuevos ingresos. “En Upskill Labs habíamos desarrollado un proyecto para una empresa de alimentos, donde los empleados solían visitar 5 plantas de producción distantes como parte de un proceso de incorporación. Sin embargo, gracias a la realidad virtual, este recorrido lo realizan de manera virtual, lo que ahorra tiempo y recursos de manera significativa”.

DESARROLLO Y ENTRENAMIENTO DEL TALENTO

La realidad virtual también puede ayudar a los funcionarios a adquirir las habilidades físicas necesarias para comenzar un nuevo trabajo mucho más rápido.

Ejemplo, Walmart desarrolló una plataforma de entrenamiento en realidad virtual para enseñar los procesos de packing de productos a los nuevos empleados. Esta capacitación se redujo de 8 horas a tan sólo 15 minutos.

Este tipo de entrenamiento ha revolucionado a las industrias que tenían altos índices de accidentes como por ejemplo la minería. En ese sector, los entrenamientos con realidad virtual se utilizan para generar memoria muscular y conocimiento práctico en los colaboradores. Según la Minesafe International Conference, las mineras que implementaron esta metodología de entrenamiento han logrado una reducción del 43% en tiempos de parada por accidentes.

CAPACITACIÓN DE HABILIDADES BLANDAS

La realidad virtual ofrece un gran potencial para la capacitación en habilidades blandas como liderazgo, habilidades interpersonales, diversidad, equidad e inclusión y muchas competencias asociadas al rendimiento de los colaboradores.

Al respecto Gabriel Noé subraya que un estudio de Price Waterhouse Cooper (PWC) encontró que la realidad virtual fue 4 veces más rápida y efectiva que la capacitación en salones con e-learning.

“Nuestra solución ha sido implementada por más de 20 empresas: BBVA, Citi, PWC, DHL, por citar algunas. Asimismo, en Latinoamérica porque representa un enfoque innovador a los métodos tradicionales de capacitación y coaching, la gente realmente disfruta nuestros talleres y esto impacta positivamente en el engagement”, destaca el CEO de Upskill Labs.

En un futuro cercano, un dispositivo de realidad aumentada podría reemplazar por completo a una PC con múltiples monitores y resignificar de esta manera la colaboración remota entre personas.

“La realidad virtual no solo está transformando la gestión de recursos humanos, sino también la forma en que colaboramos y aprendemos en el mundo corporativo”, finaliza Gabriel Noé.